Zu den Kaiser Gas - Angeboten
Wie lautet meine Mindestvertragslaufzeit?
Unsere Kaiser Gas Produkte bieten Ihnen flexible, kurze Laufzeiten und eine kurze Kündigungsfrist. Schließen Sie jetzt Ihren Wunschtarif ab:
Kaiser Gas smart: 12 Monate
Kaiser Gas green: 6 Monate
Kaiser Gas classic: 1 Monat
Mein tatsächlicher Verbrauch unterscheidet sich von dem angegebenen Verbrauch im Vertrag.
Sie erhalten am Ende Abrechnungszeitraums und zum Jahresende eine exakte Verbrauchsabrechnung. Haben Sie weniger als angegeben verbraucht, überweisen wir Ihnen den Betrag als Gutschrift zurück. Haben Sie mehr verbraucht werden wir unsere Forderung gemäß Einzugsermächtigung von Ihrem Konto abbuchen. Zudem passen wir Ihre zukünftigen Abschläge der aktuellen Verbrauchsmenge an, damit Nachzahlungen und Gutschriften weitgehend vermieden werden.
Wie kann ich meinen Energieverbrauch am besten schätzen?
Um Ihren Gasverbrauch schätzen zu können, orientieren Sie sich am besten an Ihrer vorherigen Verbrauchsabrechnung.
Zum Wechsel
Wie funktioniert der Wechsel zu Kaiser Strom/Kaiser Gas?
Sie schließen Ihren Strom- bzw. Gasvertrag auf unserer Homepage ab. Sofort im Anschluss erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Die weiteren Formalitäten erledigen wir für Sie. Zu Lieferbeginn erhalten Sie von uns eine Vertragsbestätigung und die Berechnung Ihrer Abschläge anhand Ihres angegebenen Verbrauchs.
Wie lange dauert der Wechsel zu Kaiser Strom/Kaiser Gas?
Bitte informieren Sie sich anhand der Grafik über die einzelnen Schritte und die voraussichtliche Dauer des Lieferantenwechsels.
Was muss ich bei Neueinzug tun?
Sie schließen Ihren Strom- bzw. Gasvertrag auf unserer Homepage innerhalb von 6 Wochen nach Einzug ab. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem gleichen Einzugsdatum auch bei Ihrem örtlichen Netzbetreiber angemeldet sind. Die Anmeldung zur Netznutzung und alle weitere Formalitäten erledigen wir für Sie. Zu Lieferbeginn erhalten Sie von uns eine Vertragsbestätigung und die Berechnung Ihrer Abschläge anhand Ihres angegebenen Verbrauchs.
Übernimmt Kaiser Energie die Kündigung bei meinem bisherigen Lieferant?
Kaiser Energie übernimmt alle Formalitäten der Kündigung bei Ihrem bisherigen Lieferant für Sie.
Wo finde ich meine Zählernummer?
Die Zählernummer finden Sie auf Ihrer letzten Strom- bzw. Gasrechnung oder direkt auf dem Zähler.
Muss ich bei einem Wechsel den Zählerstand an Kaiser Energie übermitteln?
Nein, den Zählerstand bekommt Kaiser Energie von Ihrem Netzbetreiber übermittelt. Zur Kontrolle der übermittelten Zählerstände empfiehlt es sich aber den Zähler zum Wechseltermin abzulesen. In der Regel kommt bei einem Anbieterwechsel Ihr Netzbetreiber automatisch auf Sie zu.
Nach Vertragsabschluss
Habe ich nach Vertragsabschluss ein Widerrufsrecht?
Sie haben das Recht Ihren Vertrag innerhalb 14 Tagen nach Abschluss schriftlich zu widerrufen.
Wie und wann kann ich meinen Vertrag kündigen?
Bei all unseren kaiserlichen Tarifen sollten Sie spätestens 2 Wochen zum jeweiligen Monatsende in Textform kündigen.
Wie ändere ich das Lastschriftmandat, wenn sich die Kontodaten ändern?
Sie teilen uns die Änderung per E-Mail oder anhand unseres Kontaktformulars mit.
Energiewirtschaftliche Grundbegriffe
Was ist der Grundpreis?
Der Grundpreis ist ein monatlicher Betrag, der unabhängig vom Verbrauch zu entrichten ist. Er beinhaltet die Aufwendung für Leistungsbereitstellung, Abrechnung und allgemeine Vertriebskosten.
Was ist der Arbeitspreis?
Der Arbeitspreis beschreibt den Preis, der pro Rechnungseinheit - Kilowattstunde (kWh) - fällig wird: Also die Kosten für den verbrauchten Strom. Er beinhalttet sämtliche damit zusammenhängende Kosten wie Beschaffungskosten, Netzentgelte, Konzessionsabgaben, staatlich Steuern und Abgaben.
Was ist eine Konzessionsabgabe?
Für die Versorgung der Verbraucher mit Strom, Gas und Wasser müssen Leitungen verlegt und betrieben werden. Hierfür werden auch öffentliche Verkehrswege und Flächen genutzt. Die Betreiber der Netze müssen den jeweiligen Städten und Gemeinden für die Nutzung dieser Fläche eine Nutzungsgebühr bezahlen, die so genannte Konzessionsabgabe. Sie ist im Arbeitspreis bereits enthalten.
Was sind Netznutzungsentgelte?
Um die Energie zu jedem Kunden in Deutschland nach Hause zu bringen, werden bereits vorhandene Netze genutzt. Der jeweilige Netzbetreiber vor Ort berechnet Kaiser Energie hierfür ein Netznutzungsentgelt. Mit den Entgelten werden die Kosten, z. B. für Erneuerung, Wartung, Instandhaltung, Bau und Betrieb gedeckt. Die Netzentgelte sind Teil des Strompreises, den der Kunde an seinen Lieferanten zahlt.
Was ist ein Brennwert?
Wenn Sie auf Ihre Gasuhr schauen, ist Ihnen sicher schon aufgefallen, dass dort Kubikmeter (m³) gemessen werden. Auf Ihrer Jahresrechnung tauchen aber Kilowattstunden (kWh) auf. Dies ist das marktübliche Verfahren und auch von den Verbänden so empfohlen. Gas ist ein Naturprodukt und schwankt daher in seiner Güte - es bringt mal mehr, mal weniger Heizleistung. Der Brennwert – wie viele kWh bekomme ich pro m³ - schwankt. Die Normwerte liegen zwischen 10 und 12 kWh je m³ Gas, die genauen Werte bekommen wir vom Netzbetreiber übermittelt und rechnen damit genau ab.
Was ist die Ökosteuer?
Die Ökosteuer gilt in Deutschland seit dem 1. April 1999. Sie ist eine (Mengen-)Steuer auf den Energieverbrauch. Für Strom ist dies die Stromsteuer. Steuerbefreiungen sind unter anderem für verbrauchsnahe kleine Stromerzeugungsanlagen und für Strom aus Erneuerbaren Energien vorgesehen. Für Gas gilt die Erdgassteuer.